Ir al contenido

Preguntas frecuentes

Recomendamos que elijas tu talla habitual.

Si dudas entre dos tallas puedes medirte el pie y consultar nuestra Guía de tallas.

Todos los zapatos de piel ceden porque se van adaptando a tu pie.

Los primeros días los debes notar ajustados pero sin que te hagan daño en los dedos.

Te recomendamos probarlos varios días en casa antes de decidir si necesitas un cambio de talla. Hazlo a última hora ya que es el momento en el que más hinchados tenemos los pies.

Si tras varios días ves que no han cedido y que te notas incómoda, avísanos y los cambiamos sin problema. 

En este mapa puedes ver todas las tiendas en las que puedes encontrar MEXAS. Debajo del mapa puedes ver qué modelos tiene cada tienda.

Todos los huaraches son piel de vacuno curtida vegetalmente, EXCEPTO el modelo TOLTECA.

Nuestras suelas son:

  1. De caucho vegetal: En todos nuestros huaraches tradicionales, y modelos como Azteca y Purépecha.
  2. Microtech: En modelos como Malinche, Moctezuma, Tamarindo, Jamaica y Guayaba.
  3. Cuero: En Taco y Tortilla.
  4. Suela bio: en Jalisco, Puebla, Durazno.

Si tienes los pies finos te recomendamos los modelos que tienen trenzado en cruz porque recogen mejor el pie. Así como aquellos que tienen agarre al tobillo.

Puedes verlos en la colección pies estrechos.

Cualquier huarache sienta bien para pies anchos porque todos acaban cediendo y adaptándose al ancho de tu pie.

Sin embargo, hay algunos modelos que sientan mejor desde el primer día que te los pones gracias a su tipo de trenzado.

Puedes consultar cuales son en nuestra colección de pies anchos.

Si tienes juanetes o los pies sensibles te recomendamos los siguientes modelos:

Pies sensibles

Puedes ver todas las dudas relacionadas con envíos (tiempos, coste, etc) en nuestra Política de envío

Tienes que incluir la dirección de tu oficina de Correos más cercana cuando realices el pago.

Después, escríbenos un email a buenasvibras@mexas.co avisándonos de ello.

Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito y Paypal.

Por el momento no ofrecemos pago contra reembolso.

También puedes pagar a 3 meses sin intereses con Scalapay.

Sí, Scalapay es un método de pago que te permite comprar, recibir los productos de forma inmediata y pagarlos en 3 cuotas iguales:

  • Primer plazo: en el momento de la compra.
  • Segundo plazo: un mes después del día de la compra.
  • Tercer y último plazo: dos meses después del día de la compra.

Los pasos son los siguientes:

1. Selecciona "Pago en 3 plazos" con Scalapay al terminar la compra.

2. Crea una cuenta.

3. Añade un método de pago: Conecta una tarjeta de débito, crédito o prepago.

4. Finaliza la compra.

5. ¡Así de sencillo!

Puedes ver todas las dudas relacionadas con cambios y devoluciones en nuestra Política de Reembolso

Escribe un email a buenasvibras@mexas.co (OJO! es .co y no .com) y te ayudaremos encantados.