Passer au contenu

Politique d’expédition

EXPÉDITION

Une fois votre commande prête à être expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi.

*Pendant les périodes de forte demande, les délais de livraison peuvent être rallongés.

 

ESPAGNE (péninsule) ET PORTUGAL

Livraison : GRATUITE.
Délai de livraison : 48–72* heures ouvrables.

 

ÎLES BALÉARES

Livraison : GRATUITE.
Délai de livraison : 3–5* jours ouvrables.


ÎLES CANARIES, CEUTA ET MELILLA

Commandes supérieures à 100 € : LIVRAISON GRATUITE.
Commandes inférieures à 100 € : 9 €
Délai de livraison : 4–7* jours ouvrables.

Merci d’indiquer votre numéro de pièce d’identité dans le champ « notes » afin que nous puissions établir la facture pour les formalités douanières.

 

EUROPE ZONE 1

Allemagne, Autriche, Belgique, France, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas
Livraison : GRATUITE.
Délai de livraison : 2-7 jours ouvrables. 

 

EUROPE ZONE 2

Croatie, Danemark, Hongrie, Slovaquie, Slovénie, Pologne, République tchèque
Commandes supérieures à 150€ : LIVRAISON GRATUITE.
Commandes inférieures à 150€ : 8€

Délai de livraison : 4-7 jours ouvrables.

 

EUROPE ZONE 3

Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Suède
Commandes supérieures à 150€ : LIVRAISON GRATUITE.
Commandes inférieures à 150€ : 30€
Délai de livraison : 4-7 jours ouvrables.

 

AUTRES PAYS

Pour le moment, nous ne livrons pas dans les pays suivants : Albanie, Andorre, Biélorussie, Gibraltar, Norvège, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Turquie et Vatican. 

Nous ne livrons pas non plus aux États-Unis.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

ADRESSE INCORRECTE, ABSENCE OU NON-RETRAIT

Afin d’éviter tout incident, merci de vérifier que l’adresse de livraison indiquée est correcte et de récupérer votre commande dans les délais indiqués par le transporteur.

En cas de retour dû à une adresse incorrecte, une absence ou un non-retrait au point relais, la réexpédition entraînera un coût de 10 €.

Pour les autres destinations, merci de nous contacter.


DES QUESTIONS CONCERNANT VOTRE LIVRAISON ?

Si vous avez la moindre question, écrivez-nous à buenasvibras@mexas.co, nous serons ravies de vous aider.