Passer au contenu

FAQ

Nous vous recommandons de choisir votre taille habituelle.

Si vous hésitez entre deux tailles, vous pouvez mesurer votre pied et consulter notre Guide des tailles

Toutes les chaussures en cuir donnent car elles s'adaptent à votre pied.

Les premiers jours, vous devriez les sentir serrés mais sans vous faire mal aux doigts.

Nous vous recommandons de les essayer plusieurs jours à la maison avant de décider si vous avez besoin d'un changement de taille. Faites-le à la dernière minute car c’est le moment où nos pieds sont le plus enflés.

Si après plusieurs jours vous constatez qu'ils n'ont pas cédé et que vous vous sentez mal à l'aise, faites-le-nous savoir et nous les changerons sans aucun problème.

Dans la carte suivante, vous pouvez voir tous les magasins où vous pouvez trouver MEXAS. Sous la carte, vous pouvez voir les modèles proposés par chaque magasin.

Toutes les huaraches sont en cuir de vache tanné végétal, SAUF le modèle TOLTECA.

Nos semelles sont :

1. En caoutchouc végétal : dans toutes nos huaraches traditionnelles et dans des modèles comme Azteca et Purépecha.

2. Microtech : dans des modèles tels que Malinche, Moctezuma, Tamarindo, Jamaica et Guayaba.

3. Cuir : dans Taco et Tortilla.

4. Semelle Bio : dans Jalisco, Puebla, Durazno.

Si vous avez les pieds fins, nous vous conseillons les modèles à tresses croisées, qui rentrent mieux dans le pied. Ainsi que ceux avec soutien de la cheville.

Vous pouvez les voir dans la collection pieds étroits.

N'importe quelle huarache convient aux pieds larges car elles finissent toutes par s'adapter et s'adapter à la largeur de votre pied.

Cependant, certains modèles se sentent mieux dès le premier jour où on les enfile grâce à leur type de tressage.

Vous pouvez les découvrir dans notre collection de pieds larges.

Si vous avez des oignons ou des pieds sensibles, nous vous recommandons les modèles suivants :

Pieds sensibles

Vous pouvez voir tous les doutes liés à l'expédition (délais, coût, etc.) dans notre Politique d'expédition

Vous devez indiquer l'adresse du bureau de poste le plus proche lors du paiement.

Envoyez-nous ensuite un courriel à buenasvibras@mexas.co pour nous en informer.

Pour l'instant, nous n'acceptons que les paiements par carte de crédit, carte de débit et Paypal. Vous pouvez également payer 3 mois sans intérêt avec Scalapay.

Oui, Scalapay est une méthode de paiement qui vous permet d'acheter, de recevoir les produits immédiatement et de les payer en 3 versements égaux:

  • Premier versement : au moment de l'achat.
  • Deuxième versement : un mois après le jour de l'achat.
  • Troisième et dernier versement : deux mois après le jour de l'achat.

Les étapes sont les suivantes:

1. Sélectionnez "Payer en 3 versements" avec Scalapay à la caisse.

2. Créer un compte.

3. Ajouter une méthode de paiement : connecter une carte de débit, de crédit ou prépayée.

4. Finaliser l'achat.

5. C'est aussi simple que cela !

Vous pouvez voir toutes les questions liées aux modifications et aux retours dans notre Politique de remboursement

Envoyez-nous un courriel à buenasvibras@mexas.co (NOTE ! c'est .co et non .com) et nous nous ferons un plaisir de vous aider.